13.03.2018, 15:45

Už žiadne počty a prekvapenia. Uber spúšťa v aplikácii praktickú novinku

  • Odteraz zákazníci či užívatelia v Bratislave a Prahe uvidia v aplikácii Uber cenu jazdy ešte pred samotným objednaním.
  • Služby by preto mala byť jednoduchšia a transparentnejšia.
Už žiadne počty a prekvapenia. Uber spúšťa v aplikácii praktickú novinku
Zdroj: REUTERS/Kai Pfaffenbach

Uber dnešným dňom spúšťa v Bratislave a českej Prahe vo svojej aplikácii praktickú novinku - cenu za jazdu už budete vedieť vopred. Tá sa bude cestujúcim zobrazovať v aplikácii ešte pred objednaním jazdy. Doteraz bola totiž k dispozícii len odhadovaná suma.

Služba by sa tak mala pre zákazníkov a užívateľov stať transparentnejšia a najmä jednoduchšia.

"Neustále načúvame potrebám našich užívateľov, a preto spúšťame vopred stanovené ceny, ktoré prinášajú ešte väčšiu transparentnosť a prehľadnosť takmer 55-tisíc užívateľom, ktorí sa každý deň spoliehajú na naše služby,“ hovorí Tomáš Peťovský, generálny riaditeľ Uber pre Slovensko a Českú republiku.

V zásade táto zmena znamená, že po zadaní cieľa cesty do aplikácie bude cena už vopred zahŕňať:

- vzdialenosť do cieľa so zarátaním aj viacerých prípadných zastávok,
- odhad trvania jazdy na základe štatistických údajov o premávke,
- prípadnú dynamickú úpravu ceny,
- prípadné akciové zľavy.

Zároveň spoločnosť informuje, že ak dôjde k zvýšeniu ceny kvôli vysokého dopytu, v aplikácii Uber sa zobrazí presná suma so správou, že cena sa v dôsledku veľkého dopytu navýšila. O dynamickej úprave ceny je používateľ informovaný a dostane tiež výzvu na jej potvrdenie.

Ak nastane situácia, že cestujúci zmení destináciu, pridá počas jazdy zastávku či čas v aute sa oproti odhadu predĺži, aplikácia upraví celkovú sumu.

Cookies

Na našich stránkach používame cookies. Slúžia na zlepšenie našej práce a vášho zážitku z čítania HNonline.sk. Bližšie informácie nájdete v Pravidlách používania cookies. Spracovanie a správu cookies nastavíte priamo vo Vašom prehliadači.